接客トークとアフィリエイトの共通点とは!?

どうも副島です。

今回は接客トークとアフィリエイトについて
共通点は多いんじゃないのかなと思い
記事にしてみようと思います。

実際に、見ず知らずのお客様とお話して
商品購入まで持っていける販売員は、
アフィリエイトでも稼ぐことは出来そうです。

実際に私も10年ほど接客業に携わってきました。
アフィリエイトをやりだして、そこで学んだ心理学など
接客トークに使えるものもたくさんあたのも事実です。

会話のスキルを磨けば、プライベートでも
仕事でも活用できるという事ですね。

販売員の仕事は買った後の感動を売ること!?

接客をして販売員が、お客様に提供する物って
その商品だけじゃないんです。

お客様がその商品を購入し、使用されたときの
感動までが販売なんです。

帰るまでが遠足みたいなもんですね(笑)

お客様は商品そのものだけにお金を払っている
訳ではなくて、その商品自体を使用する、未来に
対してお金を支払っているとイメージしてください。

使った後の事を想像できない商品はお客様に
とって無駄以外の何物でもありません。

無駄なものを進められているときに、
押し売りされていると感じるわけです。

押し売りに感動もクソも無いですからね。
早く帰りたいから仕方なく買うみたいな。

リピートにはつながらず、そういったお店は
すぐに潰れるでしょう。

逆に、購入したものが素晴らしければ、
お客様は何回もお店に足を運んでくれます。

それに、その時のあなたの対応が素晴らしければ
そのお客様はあなたの顧客様となっていただけます。

お客様はあなたから買えば、素晴らしい体験が出来る
素敵な商品が変えると思うわけです。

アパレル業界で見る感動させる接客とは!?

私がやっていたアパレルなんかだと、
これがほぼ当てはまります。

洋服を買われて感動される場合、
「感動=お客様にぴったりの洋服」
といった説明が出来ます。

販売員のセンスも重要ですが、お客様と
コミュニケーションをとりながら商品を探れば
自然とお客様の欲しいものが見つかります。

お客様の欲しい物が見つかれば、
そこからどういった洋服に合わせるかや
タンスやクローゼットにどういった洋服が
眠っているのかを聞いてみます。

勿論新しい洋服全身コーディネートをすることが
お店にもお客様にも望ましい事なんですが、
お客様の予算もあります。

予算の都合がある場合は、次の感動につながる
接客を心がけるのです。

結構喜ばれるのが、今持っている洋服で
使っていないものなんかとのコーディネートの
例を店頭の洋服を使って教えてあげたり、
お客様の持っている洋服を再度使えるように
情報を付加価値としてお伝えします。

そうするとどうなるか、必ずリピートされます。
またコーディネートをして欲しくてたまらなくなるんです。
もしくは、家に帰ってその使ていない洋服をみると、
店頭とイメージと大幅に違い、店頭で見た洋服が、
欲しくてたまらない気持ちになるわけです。

こうやって店頭で色々話をすることで、
お客様との信頼関係を築くのです。
その先にお客様の感動が見えています。

これってアフィリエイトに共通していませんか、
今日服屋に行って懐かしい気持ちと共に、
共通点が多いことを改めて認識しました。

ブログがお店、商品は記事ですね。
それを訪問者が読んで、気になるものがあれば
購入する。

記事自体が販売員ですから、文章力は間違いなく
鍛えないとだめってことですね。

もしあなたが接客業に携わっているのであれば、
こういったブログを運営して、文章力を高めて、
アフィリエイトに挑戦をしてもいいと思うし、
それをそのまま接客トークに活かしてもいいでしょう。

販売員の方は、アドリブで受け答えしている方が
大半だと思います。

アドリブでお客様を感動させ、顧客化させてしまう
スキルがあるという事は、それは大きな武器なんです。

接客だけでなく、ネットビジネスでも大きく活かせます。
もし記事を読まれて気になる方がいらっしゃれば、
まずはブログを作ってみてください。

あなたの好きな洋服の記事がいいでしょう。
アクセスが集まれば、それだけで報酬も発生
するかもしれません。

記事の文章は、あなたが顧客様に紹介するように
正確に時にユーモアを交えて書いてみてください。

そうすることで一定のファンがついてきます。
次はコーディネートをYoutubeで上げるんです。

Youtubeは再生回数の約10%が報酬となります。
あなたのコーディネートのファンが増えれば、
あなたの収入も比例して増えていきます。

ざっくり書きましたが、アパレルやっている方でも
自分自身をアピールすることで、収入が増える
可能性は大いにあります。

それだけネットビジネスには可能性があります。
稼げれば、日々に販売ノルマから解放されますよね。
毎日来る前年の数字との戦いともおさらば出来ます。

やらずに愚痴を言うか、やって自由になるか。
私はやって自由になりました。

それでは長文読んでいただいてありがとうございました!!

 

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自動で稼げるビジネスモデルは存在しないと思います。

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